一、总则
1.1中国残疾人福利基金会是经国务院批准于1984年3月15日成立的全国性公募基金会。2016年9月，被民政部首批认定为具有公开募捐资格的慈善组织。
1.2本协议是用户（您）与中国残疾人福利基金会之间关于中国残疾人福利基金会公益捐赠平台服务产品的法律协议。中国残疾人福利基金会公益捐赠平台（以下简称“平台”），用户可通过平台参与捐赠或参与公益活动。
1.3中国残疾人福利基金会在此特别提醒用户认真阅读本《用户协议》中的各个条款，（未成年人应在法定代理人监护下陪同阅读）包括中国残疾人福利基金会的免责条款及对用户的权利限制条款。
1.4用户的使用行为将被视为用户对全部现行服务条款的完全接受，并同意接受本协议各项条款的约束。用户若有违反本条款规定，中国残疾人福利基金会有权终止用户的使用资格并保留追究相关法律责任的权利。
二、服务须知
2.1 公益捐赠平台的具体内容由中国残疾人福利基金会根据业务情况提供。使用本平台，您必须 （1）自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等； （2）自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等。
2.2基于本平台所提供的网络服务的重要性，您确认并同意：
提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新；如您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需要承担因此引起的相关责任和后果，并且中国残疾人福利基金会保留终止您使用本平台各项服务的权利。
2.3 如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人请告知您的监护人．并在您监护人的指导下阅读本协议和使用本服务。若您非中华人民共和国境内 （为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区） 用户您还需同时遵守您所属国家或地区的法律，旦您确认订立并履行本协议不违反您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。
三、用户帐号
3.1 经本平台注册系统完成注册程序并通过身份认证的用户即成为正式用户，可以获得本站规定用户所应享有的一切权限。
3.2 用户应当填写真实信息。用户有义务保证密码和帐号的安全，用户使用该密码和帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害，由用户自行承担全部责任，本平台不承担任何责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，应立即修改帐号密码并妥善保管，如有必要，请通知本平台。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用，本平台不承担任何责任。
3.3您应当做好账号的保护措施，并不得将账号提供给他人使用或进行出借、出租、售卖、交易等操作。因您保护措施不当或您的其他行为，致使上述账户丢失或泄露所引起的一切损失和后果，均由您自行承担。
3.4若本平台发现或收到他人举报您账号存在违反本协议规定或相关法律法规、政策的，有权向您核实有关情况，或直接限制您的账号活动，发出警告通知以及终止向您提供服务。
3.5 如您需要注销账号，请与我们的客服取得联系。请注意，若您申请注销账号，您使用账号服务期间的全部信息以及相关权益会一并被清楚。删除、匿名化处理或依照法律的规定进行相应处置。
四、用户的权利和义务
4.1使用本平台进行注册和捐赠，您应具备相关的权利和能力。如果您在18周岁以下，您需要在监护人的参与下才能进行注册并使用本平台。在进行注册和捐赠的同时，即视为您满足上述条件，并对您提供的所有信息的真实性负责，您的捐赠行为完全出于自愿，是您的真实意思表达。
4.2您确认您已经完全认可捐赠的全部环节以及中国残疾人福利基金会的资质和所拥有的权利。
4.3您承诺不会利用本平台从事任何非法的或违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为，否则中国残疾人福利基金会有权立即单方面终止提供本服务，并不承担任何责任；如果因您的行为给中国残疾人福利基金会造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
4.4公益捐赠不可撤销，一旦自愿捐赠成功后，无法退回。
4.5您可以通过个人中心查询捐赠记录，并知悉善款使用去向。同时通过个人中心自助申请或者联系我们为您开具电子捐赠票据。
4.6您还可以通过拨打中国残疾人福利基金会热线电话400-178-6638，进行捐赠咨询。
五、平台的权利和义务
5.1中国残疾人福利基金会对您的注册信息及捐赠信息负有保密义务，但在必要时中国残疾人福利基金会有权将相关信息提供给相关监管机关。
5.2中国残疾人福利基金会有义务在技术上确保扣款服务的安全、有效、正常运行，保证您的正常使用。
5.3中国残疾人福利基金会可以在法律法规许可或您授权的范围内使用您在该平台上留存的资料或交易信息等。
5.4中国残疾人福利基金会负责向您提供捐赠咨询服务，并在网站上公布捐赠信息及捐赠善款使用情况等。
5.5捐赠项目如遇不可抗力在执行阶段中无法进行，将由慈善组织在项目报告中公示具有法律效力的最新进展状況明细、善款使用明细、并将剩余善款转移至同类项目名下累加，并在线上公布进展情况，解答您的相关疑问。
5.5中国残疾人福利基金会有权在您违反以下平台使用规则的情况下做出终止相应服务的处理：违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的；破坏、影响平台对任何第三方提供本服务；进行危害计算机网络安全的行为；对平台及关联第三方（包括授权方和合作方）提供的本协议服务、活动造成不良影响，侵犯及/或关联第三方平台及/或其他用户的正当利益；被有权机构认定侵犯任何第三方的合法权益的；其他侵犯平台合法利益的行为。
六、个人信息收集、使用及保护
6.1 您充分理解并同意：平台为履行本协议之目的收集您的信息，这些信息包括您通过微信登录平台时的账号、昵称、头像，您在使用平台服务的过程中主动填写或向平台提供的手机号码、个人地址等信息，平台对您的信息的收集将遵循本协议、相关隐私政策及相关法律的规定。
6.2您充分理解并同意：为了更好地向您提供项目反馈及其它个性化维护服务，平台可以根据4.1条所述收集的您的信息，仅提供给您在平台内所捐赠的公益项目执行机构。除非您同意，平台不会将收集的您的信息提供给第三方。
6.3您充分理解并同意：中国残疾人福利基金会可以通过平台消息、短信、邮件、信件等方式给您推荐其他的公益项目或公益活动，让您可以更深度参与公益。
6.4 您知悉并充分理解：平台努力为您的信息提供全生命周期的安全保障，将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
七、版权保护
中国残疾人福利基金会公益捐赠平台所有相关内容（包括但不限于名称、程序编码、主题、声音效果、视觉效果、文字内容等）的著作权、专利权、商标、商业秘密及其他任何所有权或权利，均属中国残疾人福利基金会所有。非经中国残疾人福利基金会同意，用户不得为了任何目的擅自下载、修改、编辑、使用该平台相关内容，否则将依法承担相应的法律责任。
八．免责条款
在法律允许的范围内，中国残疾人福利基金会公益捐赠平台对以下情形导致的服务中断或受阻以及由此为您带来的风险及损失将免予承担责任：
（1） 我们的系统停机维护或升级；
(2）因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
(3） 您的电子设备软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
（4）因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的；
(5） 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定，我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
九、条款修改
9.1为了进一步改善用户体验，中国残疾人福利基金会将会持续更新服务，为用户提供版本升级功能开级、规则升级等服务和内容的更新，协议可能也会随之更新，更新内容将于公布后生效。如您选择继续使用本服务，则表示您同意更新后的协议。若您不同意更新后的条款内容，您有权停止使用相关服务；双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应条款内容。如果更新的内容涉及您的主要权利或责任，我们会以公告、客户端通知或短信等方式向您进行提示。
9.2用户阅读后，请选择接收或不接受本协议条款（未成年人请在法定监护人陪同下进行阅读）。如果您不同意中国残疾人福利基金会对本捐赠条款所做的修改，您可以停止捐赠。如果您继续捐赠，则视为您接受并认可本捐赠条款的修改内容。
十、协议终止
除本协议另有规定外，本平台在提前通知您或在公告的情况下，可以单方面终止向您提供本服务，并不承担任何赔偿责任。本平台在终止提供本服务后，若发现您之前存在违法或违反本协议目的的使用行为，给本平台造成损失的，则本平台仍可据此要求您承担相应赔偿责任并保留通过司法途径予以解决的权利。
十一、附则
11.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
11.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
11.3双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向中国残疾人福利基金会所在地人民法院提起诉讼。
11.4本协议解释权及修订权归中国残疾人福利基金会所有。如您有任何疑问，请拨打中国残疾人福利基金会热线电话400-178-6638。